智慧树知到《导游业务(贵州交通职业技术学院)》章节测试答案
C.餐饮
D.文娱活动
正确答案:参观、游览活动
7、首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.景区导游员
正确答案:全陪
8、地陪在机场接到旅游团队后,一定要()。
A.与领队或全陪核实团队实到人数
B.核实团队有无素食者等特殊要求
C.清点行李
D.打电话报告旅行社
正确答案:与领队或全陪核实团队实到人数;清点行李
9、地陪在接团前应落实()事宜。
A.旅行车辆
B.住房
C.用餐
D.返程票
正确答案:旅行车辆;住房;用餐;返程票
10、下列说法正确的是()。
A.在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
B.用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
C.导游员应提前落实订餐工作
D.旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
正确答案:用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客;导游员应提前落实订餐工作;旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
11、散客旅游的特点是规模小、批次多、要求多、变化大、预定期短。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
12、散客导游服务的特点是服务项目多、服务周期短、服务相对简单、游客自由度高。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
13、散客旅游的服务项目的价格比团队旅游的服务项目的价格相对来说要便宜一些,因为购买量少。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
14、中药材、中成药前往港澳地区的总值限为()。
A.100元
B.150元
C.200元
D.300元
正确答案:150元
15、境外国家的入境大致流程正确的是()。
A.办理入境手续→领取托运行李→经过卫生检疫→接受海关检查→与导游会面
B.经过卫生检疫→办理入境手续→领取托运行李→接受海关检查→与导游会面
C.经过卫生检疫→领取托运行李→办理入境手续→接受海关检查→与导游会面
D.经过卫生检查→办理入境手续→接受海关检查→领取托运行李→与导游会面
正确答案:经过卫生检疫→办理入境手续→领取托运行李→接受海关检查→与导游会面
16、境外旅游领队服务程序中的归国入境流程正确的是()。
A.接受检验检疫→接受入境边防检查→领取托运行李→接受海关检查
B.接受检验检疫→领取托运行李→接受入境边防检查→接受海关检查
C.接受入境边防检查→接受检验检疫→领取托运行李→接受海关检查
D.接受海关检查→接受入境边防检查→领取托运行李→检验检疫
正确答案:接受检验检疫→接受入境边防检查→领取托运行李→接受海关检查
17、出境旅游领队境外服务主要包括()。
A.与接待方导游商定旅游行程
B.督促接待社履行旅游合同
C.维护旅游团内部团结,协调团队矛盾,妥善处理问题