管理人员必须了解知识经济时代企业管理的哪些基本理念？

正确答案：根据萨维奇博士在探索知识时代中微观层次的企业管理理念方面所做出的开创性、卓有成效的工作，主要是注重三个问题：

（1）开发知识资源。新的财富之源就是知识。有效地开发和利用人类自身的知识资源是知识时代的宗旨，也是新时代的管理和组织模式的指导思想和目标。

（2）对工业时代的主导管理理念的剖析。工业文明的发展所树立起来的管理理念、组织模式在200余年后的今天，无论是在理论上还是在实践中都需要冷静、全面的分析。将最先进的第五代计算机技术嫁接到第二代管理模式上并不能够适应当前技术和经济背景的巨大变革，二者的组合绝不是知识时代应有的管理模式。“以人为本”成为企业实实在在的管理准则。把管理的升级仅限于计算机和自动化的运用，而忽视组织的创新，实在是误入了歧途。在对于工作的认识上：知识时代是从人本身的需要和潜能发挥的高度建立起对工作本质的全新认识。在本质上，工作是一个给予形式的活动，它是授权。它不仅形成产品，而且给予工人想像和知识，并且给予或者激发他人的想像和知识。生产的实际产品只是整个工作努力的一个方面。“工作是一个多方面的活动。”“对话式工作。”工业时代最关心的是“成本”，而现在越来越需要关心的是“时间”。在思维方式上：工业时代是一种“非此即彼”的思维，而知识时代采用的是“既此又彼”的思考方式。

（3）对知识时代管理理念的探索。研究知识经济条件下微观层次企业的管理哲学和原则，特别是对“工作”和“人类时间”本质的哲理性探究，直接引致了对工业时代管理思维创新性的突破，建立起了知识时代管理理念的基础框架。在对于时间的认识上：在时钟时间之外还有同样重要的时间的另一个维度——人类时间。知识时代是建立在对人类时间与时钟时间相互影响的认识之上的。从基于空间关系（线与方框）的模式到基于时间（人类时间和时钟时间）的模式转变是这次变化的本质所在。