某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题


某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品

C.可以要求消费者交付折旧费后退货

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

正确答案:AB


Tag:消费者 折旧费 型号 时间:2023-11-21 21:53:59