柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。
精华吧→答案→远程教育→国家开放大学

柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。

A.对客户的响应时间太快

B.根据客户的反馈，降低采取行动的能力

C.成本太高

D.无法运用组织所掌握的信息

正确答案：C

Tag：客户 经理 客户关系 时间：2023-11-21 20:52:38

相关答案

热门答案