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将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（）
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将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（）
正确答案：人口
Tag：
市场
男装
女装
时间：2023-11-21 12:06:42
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客户关系管理实质是（）
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网络金融服务不包括以下哪个（）
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重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
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客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
3.
网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
4.
要想在市场上长久的占据有利地位，最终的目标还是建立自己的品牌。
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网络内容服务是指通过互联网为用户提供新闻、音乐和视频等内容的服务。
6.
电子商务环境下，企业不仅需要关注产品产品设计问题，更要关注如何帮助用户从大量的产品中找到符合需求的产品。
7.
产品的整体概念可分为五个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。
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社会化广告主要是通过各种社交网络平台实现广告信息的分享与传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或者广度的传播。
9.
与传统环境相比，互联网环境下品牌危机的危害性更小。
10.
社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。
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产品的整体概念包括哪些层次（）
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网络内容服务的营利模式包括（）
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电子商务个性化的原因有（）
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电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（）
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对于客户关系管理的研究，主要集中于（）方面
9.
世界上第一家网上银行是（）
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网上银行衍生服务不包括（）