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以下哪项与服务过程质量有关,并代表了功能质量?
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以下哪项与服务过程质量有关,并代表了功能质量?
正确答案:服务态度和行为,服务的灵活性,服务企业的可靠性,企业纠错能力
Tag:
质量
企业
灵活性
时间:2023-11-21 11:25:08
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