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在企业制定服务战略时，应考虑哪些外部因素？
正确答案：行业生命周期，竞争环境，细分市场，国家政策
Tag：
生命周期
因素
战略
时间：2023-11-21 11:23:35
上一篇：
如果企业制定了规范化、质量高的服务质量标准，即使企业高层管理人员不重视服务质量，服务质量也会比较好。
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质量管理体系的实质是：
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关于问题型鱼骨图各部分的关系，以下说法正确的是：
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服务策略是指对（）具有重要意义的，有关提高服务质量的明确的原则或方法。
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问题型鱼骨图上，关于文字描述，哪些是正确的？
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在原有服务种类里开发新的服务品种，这种创新属于延伸型服务创新。
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关于鱼骨图中鱼骨的位置，以下说法正确的是：
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区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。
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制作问题型鱼骨图时，为保证后续的可执行性，应仅将能完全掌控或正在执行内容的问题罗列出来。
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作为一个服装店的店主，不仅是卖家，还应成为一个参谋、一个咨询者，一个专家。
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顾客的参与会影响服务质量。
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关于鱼骨图中鱼骨的描述，以下说法正确的是：
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以下哪种不属于服务产业：
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服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有？
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服务具有哪些特征：
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现代国家的国家结构形式主要分两类（）
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我国对于绝大多数产品是否申请注册商标，采取自愿注册的原则由商标使用人自行决定，法律不作强制性规定。但对（）商标采用强制注册原则。
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根据《著作权法》的规定，不受著作权法保护的作品主要有以下几种？（）
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根据《专利法》的规定，不授予专利的发明创造有以下几个方面？