物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是。


物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是。

正确答案:客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理


Tag:客户 员工 方法 时间:2023-11-20 21:10:14