数据收集和调查需要采取一定的方法和技巧，才能最大限度地保证调查的质量，收集到完整和可靠的数据。常用的方法有（）。
数据收集和调查需要采取一定的方法和技巧，才能最大限度地保证调查的质量，收集到完整和可靠的数据。常用的方法有（）。
正确答案：
A.直接查阅和收集文字资料、报表、账册等纸制载体数据和电子化数据
B.有计划的访谈，可收集用户反映和业务部门需求等具有变动性和灵活性的信息
C.问卷调查和统计分析，可收集那些分布范围广、数量大的信息
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