系统调查是一个了解和认识企业与企业用户，与现实用户建立信任与合作关系的过程。调查的内容包括（）。
正确答案：
A.企业的基本情况
B.系统需要支持的业务流程
C.系统需要支持的信息处理状况
D.系统资源情况、各类人员对新系统的态度
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