顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。()


顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。()

正确答案:错改为:顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与预期质量的对比。


Tag:质量 产品质量 顾客 时间:2023-11-18 12:16:47