请简述酒店餐饮服务人员沟通的基本原则。


请简述酒店餐饮服务人员沟通的基本原则。

正确答案:(1)增强自信,用“心”沟通;(2)清晰、简洁地发送信息;(3)积极倾听;(4)积极反馈。


Tag:基本原则 反馈 人员 时间:2023-11-18 12:03:44