定位理论：
正确答案：定位是指不针对产品本身采取行动，而针对潜在顾客的心理采取行动，即要让产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。定位理论的宗旨是抢占客户的心理，目的是在潜在顾客心中取得有利的地位。Web3.0的客户个性化性质能够精准地定位到每个客户，为客户提供量身定制的营销信息。
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