产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,()是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省时省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外形美观,使用安全可靠等。
产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,()是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省时省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外形美观,使用安全可靠等。
A.一般产品
B.期望产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
正确答案:B