产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,()为第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,()为第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
A.一般产品
B.期望产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
正确答案:D
产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,()为第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
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