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服务的投入既有物资资源,也有大量的非物资资源。人或人所拥有的能力投入占了很大部分。()
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服务的投入既有物资资源,也有大量的非物资资源。人或人所拥有的能力投入占了很大部分。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
物资
资源
能力
时间:2023-11-13 11:42:12
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服务接触中给顾客留下最为重要的一瞬间是“关键时刻”。()
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