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危机处理的原则有（）。
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危机处理的原则有（）。
A.效益原则
B.三“T”原则
C.公众至上原则
D.维护声誉原则
E.创新原则
正确答案：BCD
Tag：
原则
声誉
效益
时间：2023-11-13 11:09:01
上一篇：
公关部的宏观设置模式有（）。
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公共关系的专职机构有（）。
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1.
赞助活动的类型分为（）。
2.
根据现代传播观念和传播学的研究，一般说来，公共关系的传播可分为（）三个方面。
3.
社会知觉中的效应包括（）。
4.
据公众的发展阶段，可将公众分为（）。
5.
根据公众对组织的态度，可将公众分为（）。
6.
公众的特征有（）。
7.
目前关于公共关系学的学科归属还有不同观点，认为它是（）的一部分。
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媒介事件，是指社会组织为了吸引新闻媒体报道并扩散自身所希望传播出去的信息而专门策划的活动。
9.
公共关系活动中，不需要对活动所涉及公众的心理进行分析。
10.
在危机处理过程中公众受到的不良影响是不是降到最低，这是危机管理效果的评价标准之一。
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1.
言语传播对传者与受者的文化要求较高。
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传播学中的“传播技巧论”认为，越是容易理解的信息也越容易被受众所接受，因此在传播过程中对信息内容要加以精心处理。
3.
传播的实质是明确传者和受者双方的利益关系。
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所有社会组织，无论大小，都应该在组织内部设立公关部门。
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在处理消费者关系时，要遵循“顾客永远是正确的”理念，投其所好，无条件满足顾客需求。
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对公共关系来说，应该尽量让潜在公众迅速转变为知晓公众。
7.
一个组织的信息在大众传播媒介上出现的次数越多，则该组织的知名度就越高，社会影响也越大，美誉度也越高。
8.
公共关系学时一门综合性的边缘应用学科。
9.
公共关系的工作内容与水平与公共关系专业人员的素质密切相关。
10.
公共关系是有目的的自觉活动。