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顾客在满意的基础上,对酒店或酒店产品作出长期购买的承诺或行为叫()。
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顾客在满意的基础上,对酒店或酒店产品作出长期购买的承诺或行为叫()。
A.顾客满意
B.回头客
C.顾客忠诚
D.顾客认可
正确答案:C
Tag:
顾客
酒店
回头客
时间:2023-11-06 15:49:30
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在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
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