人际传播有哪些特性？

正确答案：在人际传播的构成要素问题上；美国学者理查德·威瓦尔提出“八因素说”；这八个因素就是人际传播的主要特性：（1）人际传播的参与者须为两个人以上。人际传播的参与者必须是两个以上；这样他才能与人在自己头脑中进行的内部传播进行区别。（2）人际传播包含反馈。反馈是一种由接收者发出；返回到发送者的信息。人际传播的一个重大的特点就是包含着直接、迅速、明显、持续不断的反馈。（3）人际传播不仅限于面对面的交流。人际传播以面对面的交流为主；只有通过当面的语言或非语言的交流；才能产生明确、直接的效果。但是；人际传播的形式并不限于面对面的交流。例如；人们可以通过电话、个人信函等方式进行人际传播。（4）人际传播不必是有意的。人际传播所发送的信息不一定都是有意的。例如；你可以通过对方言谈中的疏漏发现他在撒谎；你可以从某人不停地将身体的重心从一只脚移到另一只脚；没话找话说；发现他在你身边紧张不安。总之；在人际传播的过程中；许多信息都是通过下意识的形式表达出来的。（5）人际传播都具有效果。人际传播所传递的信息必定产生某种效果。有时这种效果可立即表现出来；有时则表现为“延迟效果”；但它终归会产生。（6）人际传播不一定使用文字语言。人的大脑对信息的理解和接受是非常复杂的；不仅限于文字语言的范围。售货员脸上最开朗、最诚挚的笑容；表达了“我乐意为您服务”的信息；这里并不需要再说什么。正是各种非文字语言的运用；使人际传播可以取得大众传播所不能获得的深层传播效果。（7）人际传播受情景的影响。情景是指在人际传播的过程中；对传播效果产生影响的全部人为和自然因素。同样的信息在不同的情景下发送；会产生完全不同的效果。因而在人际传播的时候；公关人员要考虑是与自己的朋友单独密谈；还是有他人在场；是在办公室谈还是在家里谈；对方的心情是愉快还是抑郁；从而选择不同的话题。（8）人际传播受噪声的干扰。在任何一种传播的过程中；噪声都是一种干扰因素。噪声可以分成物质的噪声和心理的噪声两类。物质的噪声很常见；如室外汽车的声音、屋里来往的行人、邻居高声播放收音机节目等。心理的噪声则存在于信息传播者和接收者的头脑中；如接收者出于种种原因；一边听别人谈话；一边在想：“他什么时候才能讲完呀”；“他说这些干什么”。发送者有时则会想：“不知他会怎样理解我所说的话”；“他听懂我所说的话了吗”。这些想法都会影响传播的效果。