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消费者在具有很多知识不确定性时,就会有较高的选择不确定性。比如对被选产品知之不多的人,在作出选择时一定会表现出非常的不自信。
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消费者在具有很多知识不确定性时,就会有较高的选择不确定性。比如对被选产品知之不多的人,在作出选择时一定会表现出非常的不自信。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
不确定性
消费者
知识
时间:2023-10-20 11:41:16
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知识不确定性和选择不确定性会影响消费者的信息搜寻行为。越在选择上具有不确定性,越倾向于搜集信息;而越在知识上具有不确定性,越倾向于较少地搜寻信息。
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一旦消费者认为产品或服务购买会涉及很大风险,他将不再进行购买。
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消费者对某一购买问题或关于某种想法的介入程度越低,就更不容易被说服。
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因为不太重视自己的看法,遇到压力时很容易放弃自己的意见,低自尊者较高自尊者更容易被说服。
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机会主义倾向指人们借助于不正当手段谋取自身利益的行为倾向,这意味着所有的人一有机会就会以此方式行事。
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参照群体对消费者的影响,通常表现为三种形式,即()、()、()。
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流行过程大体上可以分为()、()、()、()四个阶段。
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消费者态度由三部分组成()即(),()和()。
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消费者对商标的预期,可以看作是他或她评价产品实际功效的标准。影响消费者商标预期的因素主要有:(),(),(),()。
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记忆是一个复杂的心理过程,它包括()、()、()三个基本环节。
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流行可以从多种角度分类。从流行的内容看,可以分为以下三种:(1)()(2)()(3)()
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