新进企业的员工不知如何完成份内工作,从而招致被解雇,其原因是()。
新进企业的员工不知如何完成份内工作,从而招致被解雇,其原因是()。
A.员工对其扮演的角色认识不清楚(正确答案)
B.员工没有很好地完成角色转换
C.主管没有很好的把角色期待传递给他(正确答案)
D.由于角色期待之间的冲突
答案解析:新进企业的员工面临着对自己新角色的认识,如果认识不清,就无法完成份内的工作。角色扮演的过程包括角色期待、角色领悟和角色实践三个要素,员工能否对自己的角色进行实践,既取决于自己对角色的领悟和认识,也取决于主管能否有效的将他的角色期待传递给他。
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