ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。


ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

A.竞争对手

B.顾客

C.员工

D.股东

正确答案:A


Tag:质量知识竞赛 客体 术语 时间:2023-09-09 10:21:02