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在组织开展客户服务问题自查自纠“回头看”时,重点围绕的关键环节有()。
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知识竞赛未分类
在组织开展客户服务问题自查自纠“回头看”时,重点围绕的关键环节有()。
A.终端建设(正确答案)
B.货源投放(正确答案)
C.信用体系建设(正确答案)
D.品牌培育
Tag:
营销法律知识竞赛
自查自纠
终端
时间:2023-09-02 09:30:49
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全面提升服务工作质量效率,客户服务的()进一步提高。
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开展营销人员驻店体验活动,由营销人员轮流担任店长或店员,驻店开展()“沉浸式”体验新零售模式,持续提高营销队伍专业化素质。
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设列严重失信主体名单领域,应当以()为依据,不得擅自增加或者扩展。
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相关经营者违反《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条第二款规定,在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒的,场所管理者未及时制止的,由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工给予(),并处()以下罚款。
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违反《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条第二款规定,在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒的,由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工责令改正,给予(),可以并处()以下罚款
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制定、调整实行国家定价和国家指导价的商品价格,应当遵循以下()原则
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经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当();造成损害的,应当()。
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行业组织应当遵守价格(),加强价格自律,接受政府价格主管部门的工作指导。
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禁止经营者与交易相对人达成下列哪些垄断协议()
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反垄断法规定的垄断行为包括()
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根据我国《价格法》及相关规章的规定,经营者进行价格活动,享有的权利包括()
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消费的方式包括()
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商标侵权纠纷的处理方式主要有()
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申请注册的商标,应当有如下特点()
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客户投诉率、客户满意度、客户入网时效性等,加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“()”的“服务式”思维转变。
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强化行为规范,制定()规范指引。
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各县(区)分公司组织好相关营销管理人员的(),寻找营销人员在服务工作中的盲点、薄弱点,有针对性地制定改进措施。
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在“让客户更满意,我们在行动”活动中,客户咨询投诉处理机制的要求包括()
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为进一步推进客户服务工作、造就高素质队伍、提炼好经验好做法,在全市系统营销战线开展“让客户更满意”主题征文以及“金点子”活动,要求各县(区)分公司在主题活动期间每季度撰写提交不少于()篇专题文章,不少于()个“金点子”。
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“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动的全面推进阶段时间安排是()
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进一步展现基层服务理念,在全市范围开展()主题活动,各县(区)分公司选派1名客户经理上台分享服务做法、服务理念、服务心得。
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健全客户咨询投诉处理机制,完善()咨询投诉处理流程。