客户投诉率、客户满意度、客户入网时效性等,加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“()”的“服务式”思维转变。
客户投诉率、客户满意度、客户入网时效性等,加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“()”的“服务式”思维转变。
A.关心客户需求
B.尊重客户意愿(正确答案)
C.满足客户要求
D.提升客户关怀
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客户投诉率、客户满意度、客户入网时效性等,加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“()”的“服务式”思维转变。
A.关心客户需求
B.尊重客户意愿(正确答案)
C.满足客户要求
D.提升客户关怀
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