办理业务时，坚持首问使用普通话，如客户使用当地方言的，也可根据需要使用权用当地方言，努力实现语言无障碍服务。
办理业务时，坚持首问使用普通话，如客户使用当地方言的，也可根据需要使用权用当地方言，努力实现语言无障碍服务。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：兴业银行消保服务知识竞赛 方言 使用权
时间：2023-08-27 09:27:35