消费心理学2023章节测试答案_消费心理学智慧树知到答案（二）

第一章 单元测试

1、多选题：

李子柒对当代中国青年消费心理的把握，体现在（ ）方面。

A:关注社会环境，紧跟消费态势，传播正能量

B:打造个性品牌，表达个性心理

C:借助新媒介，与消费者互动

D:提炼共性特征，抓住群体心理

答案: 【关注社会环境，紧跟消费态势，传播正能量;

打造个性品牌，表达个性心理;

借助新媒介，与消费者互动;

提炼共性特征，抓住群体心理】

2、判断题：

消费者在气质、性格、能力、态度、兴趣、需要、动机等方面，客观存在的差异是形成消费者个性心理的基础。（ ）

A:错

B:对

答案: 【对】

3、判断题：

消费者受群体、家庭、广告、价格、环境、沟通方式等各种因素影响，消费心理会不断变化。（ ）

A:错

B:对

答案: 【对】

4、判断题：

在消费者角色中会出现“买的不用，用的不买”的现象。（ ）

A:对

B:错

答案: 【对】

5、多选题：

根据消费者心理行为发生的规律，可以将消费者的角色分为五大角色，包括（ ）。

A:影响者

B:购买者

C:使用者

D:决策者

E:发起者

答案: 【影响者;

购买者;

使用者;

决策者;

发起者】

6、判断题：

在消费者角色中，决策者是指进行实际购买的人。（ ）

A:错

B:对

答案: 【错】

7、单选题：

顾名思义，（ ）是第一个提议或想到去购买某种商品或服务的人。

A:决策者

B:购买者

C:发起者

D:影响者

答案: 【发起者】

8、多选题：

老大爷到理发店高消费的故事中蕴含（ ）的消费者行为规律。

A:寻求消费者行为差异性，培养高识别度

B:重视消费者行为参与的广泛性，注重正向引导

C:消费者的消费行为只有内在驱使动机

D:深挖消费者行为背后的动机，多措激发动机

答案: 【寻求消费者行为差异性，培养高识别度;

重视消费者行为参与的广泛性，注重正向引导;

深挖消费者行为背后的动机，多措激发动机】

9、单选题：

黄金酒案例中的使用者是（ ）。

A:女儿王琳

B:王琳父亲

C:同事瑶瑶

D:同事杉杉

答案: 【王琳父亲】

10、判断题：

不同的个性心理，使得不同消费者在消费需求、消费习惯、购买方式等方面表现出明显的差异性。（ ）

A:对

B:错

答案: 【对】

第二章 单元测试

1、单选题：

商品或服务要想引起人们的注意需要达到一定的刺激强度，这一强度越（ ）越好。

A:小

B:大

C:无所谓

D:适中

答案: 【适中】

2、判断题：

人类有眼、耳、鼻、舌、皮肤五种不同的感官。（ ）

A:错

B:对

答案: 【对】

3、判断题：

注意是消费者对外界事物的目标指向和精神集中状态，是伴随着感觉、知觉、记忆、思维等心理过程而产生的一种心理状态。（ ）