D、冲动性购买行为

我的答案：C

3、【单选题】( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。

A、习惯性购买行为

B、求变性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案：D

4、【单选题】( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。

A、习惯性购买行为

B、诱发性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案：B

5、【多选题】在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。

A、习惯性购买行为

B、求变性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案：CD

4.2如何分析购买行为

1、【单选题】下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?()

A、文化

B、文明

C、亚文化

D、社会阶层

我的答案：B

2、【多选题】在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的( )。

A、消费者判断和决策过程

B、营销因素

C、环境因素

D、消费者最后的决策和选择

我的答案：BCD

3、【多选题】总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有( )。

A、文化因素

B、社会因素

C、个人因素

D、心理因素

我的答案：ABCD

4、【判断题】马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是尊重需要。()

我的答案：√

4.3如何识别影响消费者购买行为的因素

1、【多选题】根据具体的文化因素,亚文化群可包括()。

A、民族亚文化群

B、宗教亚文化群

C、种族亚文化群

D、特殊亚文化群

我的答案：ABCD

2、【多选题】影响消费者购买行为的社会因素包括()。

A、相关群体

B、家庭

C、角色与地位

D、收入

我的答案：ABC

3、【判断题】通常来说,在一个家庭中,夫妻双方在住房、汽车、电视等商品的购买中,影响力相当。()

我的答案：X

4.4消费者怎样进行购买决策

1、【多选题】消费者所做出的购买决策包括()。

A、品牌决策

B、卖主决策

C、数量决策

D、时间决策和支付方式决策

我的答案：ABCD

2、【判断题】消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()

我的答案：X

3、【判断题】消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经济来源。()

我的答案：√

5.1如何认识STP与市场细分

1、【单选题】市场细分是1956年由美国学者( )提出的一个重要概念。

A、基恩•凯洛西尔

B、温德尔•斯密

C、鲍敦

D、菲利普•科特勒

我的答案：B

2、【单选题】市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是( )的基础。

A、市场进入

B、市场定位

C、市场调研

D、目标营销

我的答案：D

3、【单选题】市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的( )。