小李在10月1日签收的商品在10月4日的时候发现商品降价了,小李来找客服退差,请问客服因如何回复处理()
A.告知顾客每个时间段的活动是不一样的不支持退差
B.先引导顾客先自行在订单上直接申请保价险,如无法申请再让顾客提交一个一样的订单不付款联系客服核算
C.无需核对,直接按目前页面到手价退差
D.客服不会核算差价,直接拒绝
正确答案:B
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