小李在10月1日签收的商品在10月4日的时候发现商品降价了,小李来找客服退差,请问客服因如何回复处理()


小李在10月1日签收的商品在10月4日的时候发现商品降价了,小李来找客服退差,请问客服因如何回复处理()

A.告知顾客每个时间段的活动是不一样的不支持退差

B.先引导顾客先自行在订单上直接申请保价险,如无法申请再让顾客提交一个一样的订单不付款联系客服核算

C.无需核对,直接按目前页面到手价退差

D.客服不会核算差价,直接拒绝

正确答案:B


Tag:客服 顾客 商品 时间:2022-12-30 15:34:32