买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?


买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?

A.解释物流问题的确没办法控制

B.推卸说明物流问题不是卖家的责任

C.如实解释物流具体原因

D.诚恳向消费者道歉

正确答案:D


Tag:物流 原因 客服 时间:2022-12-29 16:13:44