如果客户到店时,说‘我车的CD机坏了,车才一年,你得给我保修!‘您会怎样回答:


如果客户到店时,说‘我车的CD机坏了,车才一年,你得给我保修!‘您会怎样回答:

A.“我得查一下,不能您说保修就保修。”

B.“我会尽快向宝马中国申请,如果批复,会为您提供保修。”

C.“没有问题,您的车在保修期内,我们会给您走保修”

D.“我会尽快安排车间检查一下,如果属于保修范围,会为您提供保修。”

正确答案:D


Tag:宝马 中国 车间 时间:2022-12-22 15:59:10