当掉落的物品不影响行车的处理办法?


当掉落的物品不影响行车的处理办法?

正确答案:(1)站台巡视员接到报告后,应立即赶往现场查看情况,即使所掉落物品不影响行车,也应向行车值班员报告。若该车站未安装安全门,则站台巡视员应在第一时间明确告诉乘客“请勿擅自跳下轨道,工作人员会尽快妥善处理”。(2)站台巡视员应安抚乘客,告知乘客将在当日运营结束后下轨道拾回物品,请乘客留下联系方式,第二日到车站领回物品。


Tag:城市轨道交通客运组织 巡视员 乘客 时间:2022-09-27 15:52:28