“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括()。
“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括()。
A.与顾客签订的合同要求
B.顾客没有明示的行业惯例和常识
C.法律法规规定的要求
D.竞争对手对其顾客的承诺
正确答案:D
Tag:2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
时间:2022-09-07 16:32:42