下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。


下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。

A.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚

B.没有抱怨不一定表明顾客很满意

C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

D.不同的顾客要求不同,其感受也不同

正确答案:A


Tag:苏浙皖赣沪质量知识竞赛 顾客 说法 时间:2022-08-09 13:02:21