下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
A.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
B.没有抱怨不一定表明顾客很满意
C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.不同的顾客要求不同,其感受也不同
正确答案:A
Tag:苏浙皖赣沪质量知识竞赛 顾客 说法
时间:2022-08-09 13:02:21