有关接听电话的说法不正确的是


有关接听电话的说法不正确的是

A.听到电话铃声,应尽快放下手中所做的事情去接电话。

B.电话铃响时,如果自己正在与客人交谈,应先向客人打声招呼,然后再去接电话。

C.通话时不要拿腔拿调,应该声调适中,语气柔和沉稳。

D.遇到有人打错电话不必太过客气。

正确答案:D


Tag:旅游服务礼仪 电话 拿腔拿调 时间:2022-07-26 15:58:50