下列做法中，不利于与康复患者和谐交流的是（）
A.认真、主动地倾听
B.提供鼓励、支持，并创造适当的挑战机会
C.帮助患者识别并充分利用自身的资源
D.多使用批判性评价
E.表达理解时流露出热情与耐心
正确答案：D
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