当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时,销售人员便问:“质量不好?您是指它的哪些方面?该种处理顾客异议的方法是()。
当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时,销售人员便问:“质量不好?您是指它的哪些方面?该种处理顾客异议的方法是()。
A.转化处理法
B.转折处理法
C.询问处理法
D.同意和补偿处理法
正确答案:C
- 上一篇:下列属于假异议的是()。
- 下一篇:常见的异议处理方法有()、()、()、()。
当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时,销售人员便问:“质量不好?您是指它的哪些方面?该种处理顾客异议的方法是()。
A.转化处理法
B.转折处理法
C.询问处理法
D.同意和补偿处理法
正确答案:C