沟通的技巧包括:


沟通的技巧包括:

A.悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听;

B.勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;

C.不能口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”;

D.理性沟通,有情绪时避免沟通;

正确答案:ABCD