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下列不属于按服务对象需求分类的是（）
A.基本的服务
B.先进设备的服务
C.愉悦的服务
D.期望的服务
E.惊喜的服务
正确答案：B
Tag：
护理管理学
先进设备
惊喜
时间：2022-05-30 16:09:33
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医院常用的一些信息，如病人入院信息、转科信息、出院信息、病人的一般信息、医嘱信息、护士排班信息、出勤情况、带教计划、科研计划、实习安排等。属于护理管理信息的是（）
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住院护理服务可以分为（）
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1.
计算机模拟实验属于下列哪种护理信息的收集方法（）
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2011年，某医院为确定优质护理服务示范病区，护理部在院内网收集大家意见后，召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论，并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准，由于普外科服务质量处于领先位置，起点高，能给全院优质护理服务起到领头羊作用，决定由普外科病房作为示范病区。决定由服务质量处于领先位置的普外科病房作为示范区属于（）
3.
2011年，某医院为确定优质护理服务示范病区，护理部在院内网收集大家意见后，召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论，并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准，由于普外科服务质量处于领先位置，起点高，能给全院优质护理服务起到领头羊作用，决定由普外科病房作为示范病区。依据临床实际及卫生部要求制订护理质量标准属于（）
4.
某医院外科护士长，上任半年来，事事亲力亲为，但护理质量和护理安全却每况愈下。护理部主任要求该护士长采用ABC时间管理法，该护士长经培训后，懂得了将事情分类处理，如将20%-30%的事情花费60%-80%的时间亲自做，将科室相关表格的制作、夜班费的分发等工作采用授权方式处理。半年后，科室护理质量得到较大提升，护士长对管理工作也游刃有余。护士长采用ABC时间管理法主要是为了（）
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目标管理的第一步是（）
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下列被称为“数字化”规划的是（）
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以下对规划的描述不正确的是（）
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规划是管理职能中的（）
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最先提出“目标管理”概念的管理学家是（）
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美国古典管理学家泰勒被称为（）
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某市卫生局护理专干提倡本市各医院规范护理管理工作，各医院积极制定《各级护理岗位工作规范》《护理操作规范》《疾病护理规范》等各方面护理工作的指南。这一管理理论是哪个管理学家提出来的（）
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某市卫生局护理专干提倡本市各医院规范护理管理工作，各医院积极制定《各级护理岗位工作规范》《护理操作规范》《疾病护理规范》等各方面护理工作的指南。这是哪一管理理论在护理实践中的具体运用（）
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某三甲医院护理部主任在制定全院护理工作计划时，既要结合医院各个护理工作部门的现状，又要考虑护理工作在医院管理中的地位和作用。这主要体现了管理的哪项基本原则（）
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某三甲医院护理部主任在制定全院护理工作计划时，既要结合医院各个护理工作部门的现状，又要考虑护理工作在医院管理中的地位和作用。这符合管理的哪项基本原理（）
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张护士长为了改变其科室护士散漫的工作作风，决定按照科室工作的目的和要求对护士从德、智、体几个方面施加影响，这种管理方法属于（）
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实习护生小王在科室吃午餐时拿了两张“病人入院评估表”垫在了桌子上，护士长看到后批评了她，该护士长的行为符合管理的哪项基本原则（）
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某医院普外科护士长特别注意满足医护患的需求，病房气氛融洽，医护人员归属感强，病人满意度高，该护士长的行为符合管理的哪项基本原理（）
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某医院护理部在呼吸内科进行护理查房后，当即在对检查中发现的问题及应发挥的优点进行了总结。该行为符合管理的哪项基本原则（）
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某医院护理部主任直接给病房的护士小王打电话，让她来护理部帮忙准备资料，这违背了法约尔组织管理的哪项原则（）
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下列对护理管理学的理解不恰当的是（）