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为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()
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为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
导游知识竞赛
司机
旅游车
时间:2022-05-25 14:27:28
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游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。()
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旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。()
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处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。()
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导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。()
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导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。()
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按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客。()
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苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。()
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欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。()
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大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。()
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旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。()
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如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。()
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现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。()
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在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。()
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有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。()
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如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。()
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导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。()
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伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。()
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在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。()
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导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。()
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对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。()
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导游员送海外客人离境,应该提前90分钟到达机场,以便办理出境手续。()