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导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。()
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导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
导游知识竞赛
导游
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时间:2022-05-25 14:27:05
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对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。()
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购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。()
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导游员送海外客人离境,应该提前90分钟到达机场,以便办理出境手续。()
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旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()
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抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。()
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旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。()
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旅游者进入酒店后,地陪应陪同到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。()
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为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。()
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散客包价旅游在我国是指10人以下不提供全陪服务的包价旅游。()
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游客肌肉拉伤,24小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。()
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地陪接到旅游团集合登车后,应用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。()
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地陪到机场接团,应提前10分钟到达。()
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地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。()
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西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。()
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在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究左尊右卑、左高右低。()
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导游带团时绝对不允许喝酒。()
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导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。()
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在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。()
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导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。()
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全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。()
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2016年8月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。()
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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。()