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面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击。
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面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
临床思维与人际沟通
医方
言行
时间：2022-05-18 21:22:40
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在与患方进行治疗风险告知时，医方需要客观阐述病情，向患者说明手术的必要性，重点解释知情同意书上手术（治疗）风险，交待对手术（治疗）风险的防范措施，做到情理交融，诚信相待。
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患者有义务配合临床教学。
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针对危重疾病患者，根据患者身心状况，告诉患者病情和预后，可善意部分隐瞒。
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应用职业语言解释疗效与病情即为用医学专业术语解释疗效与病情。
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在医患交流中，遇到难以回答和解决的问题时，要坚持尽量使医患沟通当场不失败的策略，要保持平稳情绪，绝不能激化矛盾。
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入院谈话是常规工作，千篇一律，医方按照“谈话套路”进行沟通，目的是完成入院谈话流程即可。
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为保证解释和沟通的准确性，医方应以专业的医学语言对患者及家属进行疾病及诊疗进行解释工作。
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家属需全力配合医方制定诊疗方案，不得对诊疗方案提出异议。
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患方在医院里最关注医务人员对他们的负责态度，而表现医方负责态度的标准，关键在于一方面是否有效和及时的医疗行为，另一方面是否有亲和善意的人文言行。
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医患沟通的重要目的之一是给患方更多的人文关怀，促进其身心健康与和谐，使患方满意。
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与患者聊天，以下观点不妥的是（）
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危重疾病告知患者宜采取（）
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