智慧树知到《管理学（吉林联盟）》2023见面课答案

1、控制的基本过程包括（ ）

A.制订计划

B.确定标准

C.衡量绩效

D.诊断原因

E.纠正偏差

正确答案：确定标准#衡量绩效#纠正偏差

2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ ）

A.衡量什么

B.制订标准

C.如何衡量

D.纠正偏差

正确答案：衡量什么#如何衡量

3、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方法属于（）？

A.现场控制

B.直接控制

C.前馈控制

D.间接控制

正确答案：现场控制

4、注重对已发生的错误进行检查改进属于( )。

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

正确答案：反馈控制

5、能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）。

A.领导

B.组织

C.控制

D.协调

正确答案：控制

1、沟通的流动方向有__：

A.上行沟通

B.下行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

正确答案：上行沟通#下行沟通#横向沟通#斜向沟通

2、以下哪些可以有效克服人际沟通的障碍？

A.积极倾听

B.经常打断

C.简化语言

D.控制情绪

正确答案：积极倾听#简化语言#控制情绪

3、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则_沟通网络是最有效的。

A.轮式

B.全通道式

C.小道消息

D.链式

正确答案：全通道式

4、_可以影响信息接收者如何解读所收到信息。

A.情绪

B.过滤

C.信息超载

D.语言

正确答案：情绪

5、 沟通是意思的传递和____。

A.认可

B.接收

C.理解

D.送达

正确答案：理解

1、组织的规模越大越好，正所谓人多力量大。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

2、组织中的人员要听从所有上司的指挥。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

3、组织层次设计过程中要先确定层级数再确定每一层级的管理幅度。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

4、组织中的决策权更多地集中于中高层管理者，我们就说这个组织倾向于集权。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

5、分权与授权都是权力的下放，所以是一回事。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

1、领导者胆商包括以下哪六个方面的内容（ ）

A.见到便宜就占

B.见到风险就躲

C.见到责任就推

D.勇于面对变化

E.勇于面对风险

E.勇于面对诱惑

G.勇于面对困境

H.勇于面对压力

I:勇于面对责任

正确答案：勇于面对变化 #勇于面对风险#勇于面对诱惑#勇于面对困境#勇于面对压力#勇于面对责任

2、以下哪些选项不是猪型员工对待工作的状态（）

A.对待工作是会做又想做

B.对待工作是会做不想做

C.对待工作是想做不会做

D.对待工作是不会做又不想做