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品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。
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品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
消费者行为学
品牌
态度
时间:2022-04-03 15:23:00
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给人以产品或品牌本身固有的形象,以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。
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商品形象取决于商品本身的特征,不受商店里经营的商品形象的影响。
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传播的主要参与者是传递者和受众,传播的手段有编码、译码、反应、反馈,另外,噪声是在传播的各个阶段都会发生的一个因素。
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与印度人谈话时,不盯着对方看表示尊敬
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销售人员与消费者进行交往时表现出多种不同的人际关系类型中,至少有一方的人际关系倾向表现出较大的惰性,他们在交往时往往过分希望别人主动作出亲密的姿态,而使自己处于消极被动的地位,这种人际关系属于期待型人际关系
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大部分研究表明,如果可信性高的信源反复暴露于受众的话,其说服效果会降低
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延伸产品线,增加新品种,产生对消费者进行原品种的提示,从而刺激原有品种的销售.这种影响考虑集的方法叫吸引力效果法
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新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段,然后进入刺激泛发阶段
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运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品
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流行对消费者的行为具有一定的规范性和制约性。
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现代交通和通讯技术的日益发达,促进了国际交往的增加,使各种消费潮流不断涌现。
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在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于滴流
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现代交通和通讯技术的日益发达,促进了国际交往的增加,使各种消费潮流不断涌现
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消费习俗的存在,会使消费者相应的心理与行为的变化趋缓。
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消费习俗的存在,并不一定使消费者相应的心理与行为的变化趋缓。
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流行能够促进消费者在商品购买上的从众行为。
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当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成从众行为
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复制是指学习者对榜样行为的简单复制,而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息,它可能包含模仿,也可能不包含模仿。
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模仿行为的发出者,往往喜欢追随消费时尚和潮流,经常被别人的生活方式所吸引,并力求按他人的方式改变自己的消费行为、消费习惯。
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群体内个体的相互影响有暗示、模仿与从众行为,但不管哪一种行为都不存在情感上的对抗。
9.
消费者群体的积极沟通指消费者将购买、使用商品后的心理感受,向群体内的其他消费者转告、传播、倾诉,以求得其他消费者的了解、理解和认同的过程。
10.
消费者群体的消极沟通指消费者将购买、使用商品后的心理感受,向群体内的其他消费者转告、传播、倾诉,以求得其他消费者的了解、理解和认同的过程。