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旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。
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旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
旅游政策法规
旅行社
旅游者
时间:2022-04-20 15:44:00
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旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。
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旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。
相关答案
1.
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按标准向旅游者支付违约金。
2.
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。
3.
旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。
4.
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低30%,并向社会公告。
5.
旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的,应当设立独立账户,存期由归属旅游主管部门规定,但不得少于2年。
6.
旅行社违反《旅游法》规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾5年的,不得重新从事旅行社业务。
7.
设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,5个工作日之内,持法定文件办理备案登记。
8.
未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息的,()。
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下列关于旅游市场黑名单管理的表述正确的是()
10.
申请设立旅行社,申请人应按照《旅行社条例实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门提交()文件。
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依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,不包括()。
2.
设立社应当加强服务网点的管理,对服务网点实行管理不包括()。
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旅行社申请出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门提交()文件
4.
因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的;连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的情形;被列入黑名单的旅游市场主体和从业人员,可在列入之日起()月内向列入机关提出信用修复申请,并在()月内完成信用修复。
5.
()级及以上文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构按照属地管理及“谁负责、谁列入,谁处罚、谁列入”的原则,将符合情形的旅游市场主体和从业人员列入本辖区旅游市场黑名单。
6.
旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。
7.
未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员()
8.
因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在()的关系
9.
文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构对列入旅游市场黑名单的旅游市场主体和从业人员实施的惩戒措施不包括()
10.
旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其保证金账户增存万元人民币。