旅游投诉的特征主要包括（）。
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旅游投诉的特征主要包括（）。

A.投诉主体只能是旅游者

B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

C.请求解决的纠纷属于民事争议

D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

正确答案：ACDE

Tag：旅游政策法规 旅游 纠纷 时间：2022-04-20 15:39:20

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