语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。（）。
语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。（）。
A.正确
B.错误
正确答案：A
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- 1.具有初中、旅游类中专或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中国公民可以参加全国导游人员资格考试。
- 2.根据原国家旅游局《加强旅游行业精神文明建设的意见》的规定，下列关于我国导游职业道德规范的表述，正确的有（）。
- 3.地陪导游的主要职（）。
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- 8.世界上第一个以盈利为目的，向普通民众提供专门化旅游服务的机构——托马斯库克父子公司于（）成立。
- 9.初级中文(普通话)导游员和中级中文(普通话)导游员报考外语导游员的，学历不限。
- 10.团结协作、顾全大局是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。
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- 1.涉外导游至少应掌握并熟练运用一门外语，并了解或掌握2~3门其他外语。
- 2.旅行社专职导游为旅行社正式员工，专职为旅行社带团，并由旅行社支付劳动报酬、缴纳社会保险费用。
- 3.初级导游员报考同语种中级导游员和初级外语导游员报考中文(普通话)导游员的，必须具备大专以上学历。
- 4.导游不仅要向游客传递美的信息，还要用美学知识来指导自己。
- 5.导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。
- 6.导游讲解要做到言之有物、言之有理、言之有据，应以丰富的感情投人做后盾。
- 7.线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。
- 8.导游这一职业列人《中国职业分类大典》是在20世纪90年代。
- 9.2006年国家旅游局发布的《关于进一步加强导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设要以提高服务水平为核心。
- 10.“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。