导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（）等方面。
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导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（）等方面。

A.能保持头脑清醒、处变不乱

B.能分析和判断此时的游客情绪

C.能分析和判断该问题

D.能及时做好有关方面协调工作

E.能合情、合理地处理该问题

正确答案：ACE

Tag：导游业务 应变 导游 时间：2022-04-17 20:43:33

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