在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚可参照“5W+How”原则，其中5W是指（）。
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在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚可参照“5W+How”原则，其中5W是指（）。

A.Who何人

B.When何时

C.Here何地

D.What何事

E.Why何因

正确答案：ABCDE

Tag：导游业务 原则 电话 时间：2022-04-17 20:33:41

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