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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为（）。
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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为（）。
A.规范化服务
B.个性化服务
C.情绪化服务
D.理性化服务
正确答案：C
Tag：
导游业务
理性化
导游
时间：2022-04-17 20:25:43
上一篇：
爱交际，喜讲话，喜欢多变的游览项目，以上描述形容的是（）游客。
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矜持、讲究绅士风度是（）的个性特质。
相关答案
1.
年老的游客好思古怀旧，对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣，这是从（）方面，了解游客的心理。
2.
在导游讲解结束后，游客有可能提出各种各样的问题，如果对某一问题，导游知道确切答案，但游客有另一种说法时，可当面指出游客的错误，并纠正，告知其正确答案。
3.
导游知识的积累通过媒体关注“身边事”即可，不需要阅读专业书籍。
4.
在“我问客答”的讲解方法中，如果游客回答错误，导游应立即纠正。
5.
画龙点睛法是一种用象征性语言来概括游览景点突出特征的讲解方法。
6.
在具体讲解工作中，有些导游方法和巧是孤立的、可以单独使用的。
7.
导游在讲解华山时，说道：“西岳华山虽不是五岳之首，但在五岳中却独具特色。首先，华山是五岳中海拔最高的山峰，其主峰南峰落雁峰海拔2154.9米。其次，华山以险而闻名于天下，其陡峭险峻位居五岳之首。”这是使用了突出重点的讲解方法。
8.
导游讲解水平的高低是判断导游综合水平的重要内容之一。
9.
要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。
10.
导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道·.”“让我来告诉你…”等语言。
热门答案
1.
灵活性原则就是要看人说话，投其所好，导游讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。
2.
言之有物是指导游的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。
3.
导游在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用突出重点法进行讲解。
4.
导游讲解时将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。
5.
概述法多用于导游接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中。
6.
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是类比法。
7.
导游在景区的游览指示图前应向游客说明（）的位置。
8.
导游在旅游车上讲解应掌握的要领中，正确的是（）
9.
导游讲解常用的类比法可以分为（）
10.
导游在讲解结束后应提供的导游服务包括（）