导游要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()


导游要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()

A.以诚待人,热情服务

B.换位思考,宽以待客

C.向游客提供心理服务

D.树立良好的导游形象

E.树立威信,善于“驾驭”

正确答案:ABE


Tag:导游业务 导游 威信 时间:2022-04-17 20:13:23